При встрече с другими людьми очень важно произвести хорошее впечатление. Например, интервьюеры способны определить, подходит ли кандидат на определенную должность, всего за 6 секунд. В повседневной жизни именно харизма (или ее отсутствие) и манера поведения человека являются основными критериями его оценки окружающими.
7 советов, которые помогут Вам произвести впечатление уверенного в себе человека
1. Прямой и естественный визуальный контакт
В западных обществах визуальный контакт - один из самых основных составляющих языка тела. Исследования показали, что радужная оболочка глаза подает сигналы, по которым собеседник может определить, насколько дружелюбным/недружелюбным, доверчивым или нервным является его оппонент. Также глаза могут показать, насколько внимательным, понимающим и доверчивым является человек.
В большинстве социальных и профессиональных ситуаций наилучший вид визуального контакта - прямой и естественный.
Что это значит: старайтесь не осуществлять лишних движений глазами по сторонам - собеседник может интерпретировать такие движения как желание избежать общения или отвлеченность от разговора. Направленный вниз взгляд может выдать неуверенного в себе человека.
Существуют конфликтные ситуации, в которых наиболее выигрышным будет сесть возле человека (или под определенным углом к нему) и смотреть в одну сторону с собеседником - это поможет снять напряжение. Однако в большинстве положительных или нейтральных ситуаций необходимо поддерживать именно прямой и естественный визуальный контакт.
2. Уверенная улыбка
Если Вы хотите, чтобы Вас воспринимали серьезно и относились к Вам с уважением, продемонстрируйте свою уверенную улыбку, т.е. не улыбайтесь во все 32 белоснежных зуба. Такая улыбка наталкивает собеседника на мысль о том, что Вы пытаетесь ему польстить. А это не всегда уместно.
Однако данный совет не применяется к более неформальным ситуациям, для которых хороша любая улыбка.
Кстати, недавно проведенное исследование показало, что у человека, обнажающего в улыбке кривые зубы, меньше шансов добиться успеха как в карьере, так и в личной жизни.
Конечно, судить по обложке - не стоит, но многие люди именно так и делают. Поэтому не скупитесь на стоматолога - эта инвестиция обязательно окупится.
3. Уверенное рукопожатие
Рукопожатие - это единственная уместная форма физического контакта в большинстве формальных и в некоторых неформальных ситуациях. Люди способны сформировать свое отношение к собеседнику всего лишь по одному рукопожатию.
Поэтому не лишним будет знать, что наиболее выигрышное рукопожатие должно быть крепким, но не настолько сильным, что заставляет Вашего собеседника чувствовать дискомфорт. Такое рукопожатие посылает сигнал о том, что к Вам необходимо относиться с уважением.
4. Общение с более крупным и высоким человеком
Чтобы устранить дискомфорт, возникающий вследствие разницы в росте и весе собеседников, можно сделать следующее:
- не поднимайте голову вверх, чтобы посмотреть на высокого человека - из-за этого Вы будете выглядеть в его глазах еще меньшим;
- общайтесь не стоя, а сидя - это поможет сгладить явную разницу в размерах;
- не садитесь лицом к лицу, выберите для себя положение под углом, чтобы физическое преимущество собеседника Вас не смущало.
5. Диафрагмальное дыхание
Исследования показали, что тон нашего голоса передает 38% информации о нашем отношении и чувствах. Многие мужчины и женщины уделяют недостаточно внимания своему голосу, что отрицательно сказывается на профессиональной и социальной сфере их жизни. Наиболее приятным для уха собеседника является голос, исходящий из диафрагмы.
6. Правильная одежда и аксессуары
Наш внешний вид, хотим мы этого или нет, значительно влияет на то, как нас воспринимают другие люди. То же касается уверенности в себе. Произвести впечатление уверенного в себе человека поможет правильно подобранный стиль и цвет одежды (при этом она не обязательно должна быть дорогой), прическа и аксессуары. Ведь правильно сбалансированные элементы заставляют собеседника оценивать Ваш образ в целом вместо того, чтобы обращать внимания на детали.
7. Осанка и жесты уверенного человека
Согласно недавним исследованиям, правильная осанка действительно помогает нам чувствовать себя уверенно. Если Вы стоите, ходите или сидите прямо, Вы занимаете больше места, делаете более глубокие вдохи, что помогает Вам чувствовать себя более сильным. По такому же принципу жестикуляция помогает усилить Ваше физическое присутствие и стать динамичным собеседником.
Как правильно использовать жесты: представьте круг, начерченный вокруг Вашего тела, границы которого проходят по точкам согнутых в локтях и расставленных в стороны рук. Во время жестикуляции Ваши руки не должны выходить за пределы этого воображаемого круга.
В заключение хотелось бы напомнить, что у Вас не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление. Следуя вышеприведенным советам, Вы сможете значительно повысить свои шансы произвести впечатление уверенного в себе человека в любой жизненной ситуации.
Вероятно, бывают определенные моменты, когда вам хочется произвести блестящее первое впечатление. Конечно, это не значит, что в остальное время вы не производите впечатление уверенного собеседника, просто в некоторых ситуациях вы хотели бы быть безукоризненными .
Такие моменты порой могут быть поворотными в жизни, например:
собеседование по поводу новой должности;
свидание;
встреча с чрезвычайно важным клиентом;
переговоры о доли в бизнесе;
знакомство с родителями жениха / невесты.
Приведенные ниже советы взяты их книги экстраординарного коуча Эммы Саржент Научиться вести разговор в любой ситуации
Секрет 1: Ваша сила - в подготовке
Идете ли вы на свидание, в офис клиента или в гости к родителям жениха / невесты - это не имеет значения. Вот план вашей успешной подготовки.
- Разузнайте все, что можете, о месте, куда вы идете, для того чтобы встречу мысленно отрепетировать в деталях.
- Решите, как вы хотите быть воспринятым, какое впечатление хотите произвести.
- Выясните все, что можете, о том, что интересно, что важно для человека или людей, с которыми вы встречаетесь.
- Если вы идете на «свидание вслепую» (свидание с незнакомым человеком) и выяснили, что человек, с которым у вас свидание, интересуется альпинизмом, изучите информацию об этом виде спорта. Показав свою информированность и используя нужную терминологию, вы быстро установите контакт. (Если вы ненавидите физическую активность, возможно, вы решите отменить свидание.)
- Решите, что вам важно на этой встрече и какого вы хотите результата.
- Это может показаться очевидным, но если вы идете на собеседование или на переговоры о доли в бизнесе, убедитесь, что вы все узнали о компании и людях, с которыми вы встречаетесь.
Секрет 2: Сила вашего тела
Вспомните, как быстро люди выносят суждение о человеке. Чтобы суждение о вас было благоприятным, воспользуйтесь этим контрольным списком:
Оденьтесь соответствующим образом;
убедитесь, что у вас аккуратный элегантный вид;
убедитесь, что вы опрятны;
ходите целенаправленно;
приветствуйте людей с улыбкой;
рукопожатие должно быть твердым;
говорите четко и достаточно громко;
смотрите людям в глаза;
стойте спокойно, когда другие говорят;
не теребите ничего руками;
слушайте внимательно.
Когда вам хочется произвести блестящее впечатление, некоторые вещи особенно важны:
Зрительный контакт. Помните, что из всех невербальных сигналов, которыми мы пользуемся, зрительный контакт это тот сигнал, на который люди обращают наибольшее внимание, делая бессознательное заключение о том, насколько вы уверены в себе. Это относится и к встречам один на один, и с группой. Нет лучшего способа завоевать чье-то доверие, чем установить хороший зрительный контакт. Еще больше, чем уверенность, он показывает наш интерес и является одним из главных доказательств того, что мы слушаем. Если вы хотите произвести желаемое впечатление на своего собеседника, используйте активный зрительный контакт. Сделайте собеседника единственным, исключительным объектом вашего внимания.
Улыбка . Улыбки открывают двери. Двери в разговор и в сердца. Нельзя недооценивать силу искренней улыбки. Когда вы хотите установить контакт при первой встрече, крепко пожмите руку, посмотрите в глаза и позвольте улыбке появиться на вашем лице.
Поза . Пусть ваша поза будет «открытой». Под этим мы подразумеваем позу, приветствующую людей. Встаньте, слегка расставив ноги и немного развернув носки в стороны. Держите руки свободно, не скрещивайте их. Возможно, стоять, скрестив руки на груди, удобно, но это создает впечатление «закрытости».
Секрет 3: Сила «синхронного шага»
Старайтесь повторить ритм дыхания, позу собеседника. Используйте его речевые выражения. Подстройтесь под интонацию и тем речи. Всегда помните, что «людям нравятся похожие на них». Чем глубже вы проникните в их мир, тем больше их будет тянуть к вам. И большей частью это происходит на бессознательном уровне.
Секрет 4: Сила утвердительного стиля речи
Уверенные люди используют уверенный язык. А это значит позитивный язык.
Прислушайтесь к своей речи и определите, каким языком вы разговариваете бессознательно. Это будет хорошим упражнением. Прислушайтесь также к речи других людей. Попытайтесь услышать, как их речь отражает их внутреннюю уверенность в себе, и определить уровень этой уверенности.
Пример позитивного языка:
«Мы можем сделать это» - vs - «Мы, возможно, сумеем сделать это»
«Наверняка на вечеринке будет классно» - vs - «Надеюсь, там будет хорошо»
«Ты прекрасно выглядишь!» - vs - «Мне нравится это платье. Мило»
Слова, которых надо избегать:
«Пытаюсь, стараюсь» - эти слова подразумевают возможность неудачи.
«Но». В одной компании, где мы консультировали сотрудников, была поговорка: «Все, что стоит перед словом «но», - ...(ненормативная лексика)». Самая великолепная стратегия здесь - превратить «но» в «и». Попробуйте и посмотрите, что получится. Например, обратите внимание на разницу между этими фразами:
«Я понимаю вас, но я думаю, что нам надо еще раз посмотреть на это».
«Я понимаю вас, и я думаю, что если мы посмотрим на это еще раз, то мы найдем еще больше вариантов».
Секрет 5: Сила слова «мы»
Если вы хотите установить контакт с человеком быстро, одно из самых действенных слов для этого - «мы». Люди, понимающие друг друга, начинают говорить «мы», потому что «мы» понимаем друг друга, не так ли? Поэтому, если вы хотите сократить путь к пониманию, идите прямо к «мы», что предполагает, что вами уже достигнут определенный уровень понимания и отношений, даже если вы, возможно, встречались всего один раз. Естественно, в этом случае вы будете спользовать и другие местоимения: «наш», «нас», «нам».
Секрет 6: Сила умения слушать и задавать вопросы
Ваша заинтересованность в других делает вас для них интересным! Открытые и закрытые вопросы сейчас уже стали вашей второй натурой, поэтому пора развить эти навыки дальше, чтобы вы могли разговаривать с любым человеком с полной уверенностью. Вы всегда будете знать, какой следующий вопрос задать, и это сделает вас неотразимым.
Продвигаясь к завершению разговора, вам надо обратить самое пристальное внимание на то, что собеседник говорит. В приведенной ниже таблице вы найдете примеры слов и фраз, которые помогут вам задать уточняющие вопросы. Это даст вам возможность проявить заинтересованность и произвести прекрасное впечатление.
Секрет 7: Сила уверенности
Знаете что? Вы узнали достаточно способов и приемов, чтобы разговаривать с любым человеком в любой ситуации. У вас есть все, что надо, чтобы произвести блестящее впечатление .
Единственный дополнительный совет - просто уверенно применяйте все это в жизни. И тогда: «Воплощение этих навыков в жизнь даст вам ту уверенность, которая вам нужна»
_____________________________________________________
© При перепечатке ссылка на блог
Каждому из нас приходится встречаться с новыми людьми почти каждый день. Будь это новое знакомство в клубе или собеседование при устройстве на работу — мы всегда хотим показать себя с положительной стороны. Страна Советов поделится некоторыми рекомендациями о том, как создать о себе хорошее впечатление при знакомстве .
Бернард Шоу как-то сказал, что у нас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. А знаете ли вы, что первое впечатление о человеке создаётся первые 15-30 секунд? И от того, насколько вы сумели себя показать с хорошей стороны, зависит ваше дальнейшее общение с собеседником.
Будет полезно знать, что яркое впечатление чаще всего производят люди, генерирующие оптимизм, вдохновение и позитив. Для того, чтобы оставить о себе хорошее впечатление, вы должны вызвать максимум положительных эмоций у нового собеседника. Как это сделать? Вот несколько рекомендаций.
Первое, о чём вы должны помнить - это улыбка . Сдержанная и искренняя. Два простых шага к дружественным отношениям - это тёплая улыбка и крепкое рукопожатие. Правда, есть один тонкий психологический нюанс - улыбнуться нужно с некоторой заминкой, после того, как вы посмотрите собеседнику в глаза.
Ваш взгляд должен быть открытым , заинтересованным и, ни в коем случае, не заносчивым. Покажите собеседнику, что он является ключевой фигурой в вашем разговоре.
Будьте хорошим активным слушателем . Во время разговора старайтесь поддерживать рассказ собеседника такими фразами: «Как интересно!», «И что же дальше?». Иногда переспрашивайте, употребляя в вопросе последнюю фразу, сказанную собеседником. Не перебивайте рассказчика, дайте ему высказаться, постоянно поддерживайте зрительный контакт и высказывайте свое одобрение, и… хорошее впечатление о вас обеспечено.
Во время беседы попытайтесь расположить к себе собеседника путем «отзеркаливания» его позы и жестов. Говорите с ним в одном тембре и громкости, грустите с ним, если он грустит. Новый знакомый увидит в вас родственную душу и единомышленника.
Используйте имя вашего нового знакомого как можно чаще . Ничто так не сладко уху человека, как его собственное имя. Старайтесь при знакомстве сразу запомнить как зовут собеседника,чтобы потом не приходилось выкручиваться и краснеть, да и связаться с ним потом по телефону потом будет сложно.
Хорошее впечатление можно произвести с помощью шуток , но будьте аккуратны — чувство юмора у каждого свое. Поэтому вы можете случайно обидеть человека, и приятная беседа уже не состоится. Конечно, черный юмор и ругательства исключаются абсолютно.
Возьмите себе за правило не спорить с новым знакомым . Из-за этого взаимоотношения могут быть разрушены, еще не построившись. Вы ведь знаете, что каждый имеет право на свою точку зрения.
Большое значение имеет то, как вы одеты . Аккуратная и хорошо сидящая одежда сыграет для вас большую роль при знакомстве. Следите за осанкой: ваши плечи должны быть расправлены. Это придаст вам образ успешного и уверенного в себе человека и оставит о вас хорошее впечатление.
Следите за тем, что и как вы говорите . Люди судят о нашем воспитании, образовании и интеллекте по нашей манере говорить, как мы выбираем и преподносим слова. Отличный прием обратить внимание на свою начитанность - в разговоре упомяните какой-нибудь афоризм известного человека.
Будет здорово, если у вас для нового собеседника будет припасен маленький подарок . Коробка конфет для дамы или шариковая ручка для мужчины - этот приятный жест не останется не замеченным. Вы произведете хорошее впечатление, если предложите попить вместе чай или кофе.
Не обсуждайте в беседе какие-нибудь свои жизненные сложности или проблемы со здоровьем . Собеседнику не обязательно знать все подробности, например, о вашем зубе мудрости. Ваши речи должны быть полны позитива и оптимизма.
В конце встречи обязательно скажите, что вам было приятно знакомство , сделайте легкий комплимент собеседнику и пожелайте удачи.
Выполнение этих простых правил поможет вам произвести хорошее первое впечатление при знакомстве, расположит к вам любого собеседника и придаст вам уверенности в себе.
Вы должны испытывать радость, общаясь с людьми, если хотите, чтобы люди испытывали радость от общения с вами. (Дейл Карнеги)
Первое впечатление имеет огромное значение в каждой ситуации: хоть на собеседовании, хоть на свидании или на любой встрече. Кстати, оно составляется уже в течение первых семи секунд, когда вы впервые видитесь с человеком и обоюдно решаете для себя, вызывает ли собеседник симпатию или нет. Для этого важна каждая деталь! Как это сделать с помощью очень простых и разумных действий?
1. Будьте собой
Первая и самая важная вещь – быть собой, и мы имеем в виду не панику. Человек может почувствовать, что вы находитесь в стрессе, и это определенно не то первое впечатление, которое вы, наверное, хотите оставить о себе.
2. Улыбайтесь
Улыбка – лучший способ расположить к себе и показать свою доброжелательность. Улыбаясь, вы демонстрируете другому человеку, что не испытываете никакого , и у вас нет дурных мыслей. Дружелюбные люди всегда кажутся намного более приятными и легкими в общении.
3. Выглядите хорошо
Будь то важная встреча или свидание вслепую, вы всегда должны выглядеть безупречно. Подбирайте одежду в соответствии с ситуацией и помните: первое, что неизбежно привлекает внимание человека, – это то, как вы выглядите. Кроме того, это даст вам возможность чувствовать себя комфортно и уверенно.
4. Соберите необходимую информацию заранее
Подумайте об этом как об экзамене! Вам нужно максимально выгодно преподнести себя, не так ли? Чем больше вы знаете о человеке, тем легче вам избежать неудобных моментов тишины и неловких пауз. Если это собеседование, то изучите компанию и её топ-руководителей, а также разузнайте, каковы их ожидания от сотрудников и ваши возможные обязанности. Если это первое свидание, продумайте список интересных тем для разговора.
5. Больше слушайте
Быть внимательным слушателем – это одно из самых важных требований. Говорите коротко и по существу, позволяя вашему вести разговор. Каждый человек любит, когда его слушают, и очень это ценит. Вам нужно выглядеть вовлеченно и заинтересованно, чтобы умело поддерживать вашу беседу.
6. Делайте комплименты
Говоря людям приятные слова, вы повышаете их самооценку. Они станут чувствовать себя более уверенными и вести себя с вами открыто, поэтому вам будет легче с ними общаться. Один очень важный момент – не льстите и не делайте фальшивые комплименты, потому что люди могут ощутить неискренность, а это очень неуважительно с вашей стороны.
7. Проявляйте чувство юмора
Вы знаете, как все мы ощущаем себя хорошо и расслабленно в компании весёлых и позитивных людей. Уместные шутки время от времени снимают стресс и напряжение, и вы выглядите как уверенный и оптимистичный человек. Однако юмора должно быть в меру, а сами шутки не должны звучать как насмешки.
8. Отключите свой мобильный телефон
Или поставьте его на беззвучный режим. Если вы станете постоянно на него отвлекаться, то вряд ли этим произведете хорошее впечатление на собеседника. Ничто не убивает настроение больше, чем чей-то постоянно работающий телефон. Не отвечайте на звонки, если человек, с которым вы общаетесь в данный момент, сидит прямо перед вами.
В учебниках по психологии часто описывают такой эксперимент, которые провел брат Чарльза Дарвина – Фрэнсис Гальтон. Он каждый день в течение недели подходил к зеркалу и говорил себе: «Я ужасный отвратительный человек, которого ненавидит вся Англия». Спустя семь дней он решил выйти на улицу и обнаружил странную вещь. Сначала люди обходили его стороной. Потом люди стали толкать его, а потом его, ко всему прочему, лягнула лошадь. Фрэнсис упал. Несколько человек подбежали…к лошади. На Гальтона никто даже не обратил внимания.
Эта история доказывает еще одну простую вещь – то, что мы думаем о себе, очень быстро считывается окружающими. Это непреложная истина.
В современном мире уверенность в себе нужна как воздух. Мы много общаемся с людьми, мы совершаем сделки, мы вынуждены почти в каждой сфере своей жизни вести переговоры. Для того, чтобы получать желаемое, нам просто необходимо быть уверенными в себе.
Конечно, никто не будет спорить с тем, что уверенность зависит от наших побед. Чем больше у нас побед на разных фронтах, тем мы более уверенные в себе. По сути повысить самооценку по-настоящему можно только одним способом – выбирать важные для себя «родные» цели и добиваться их . Как только мозг почувствует, что он получает то, что он «заказывает», уровень вашей самооценки тут же подскочит.
Однако есть много разных уловок на вербальном и невербальном уровнях, которые помогут вам выглядеть уверенно.
Язык тела на службе у уверенности
Уверенность начинается с языка тела. Как произвести впечатление уверенного в себе человека? Очень просто.
Во-первых, нужно установить правильный зрительный контакт . Людям, которые постоянно отводят взгляд, мы подсознательно не доверяем. Организм считывает этот сигнал как будто человек что-то скрывает. При этом постоянно смотреть в глаза тоже не особо хорошо, ведь люди под пристальным взглядом могут почувствовать себя не в своей тарелке. Оптимальный зрительный контакт длится 70% разговора с человеком.
Во-вторых, принимайте открытые и дружественные позы . Не стоит создавать барьеров между вами и человеком. И, конечно, совершенно не стоит постоянно отвлекаться на гаджеты.
В-третьих, не суетитесь. Нигде в мире, а в России в особенности, не любят суетливых людей. Суетливые люди автоматически выглядят неуверенными. Если вы чувствуете внутри себя зарождение какой-то суетливости перед важной встречей, сделайте за одну минуту четыре глубоких вдоха.
Ну и в-четвертых, контролируйте ваши руки . Неуверенность в себе очень часто выдают руки. Чрезмерная жестикуляция или/и желание постоянно что-то теребить в руках – не вызывают у людей доверия.
Как выглядеть уверенно при общении с людьми?
Теперь обратимся к вербальным способам.
Станьте активным слушателем. Постарайтесь по-настоящему слушать человека и быть включенным в процесс слушания. Ключ к сердцу любого человека – это умение его выслушать. Одних кивков головы недостаточно. Необходимо эмоциональное участие.
Используйте открытые вопросы. Открытые вопросы – это те, которые подразумевают более развернутый ответ, чем просто «да» или «нет». Лучше не задавать вопросы, на который можно ответить одним словом. Например: «Совещание прошло успешно?». Гораздо более располагает к общению вопрос: «Расскажите, как прошло совещание».
Помните о том, что у вас есть свои права. Например, у вас есть право на собственное мнение, право на свое личное пространство и время. Без страха и спокойно высказывайте свою позицию. Помните, что всем не угодить.
Проявляйте уважение к собеседнику. Если уж вы и пообещали поговорить с человеком, то постарайтесь сделать так, чтобы во время этого разговора вас никто не отвлекал. Не пытайтесь «коучить» или учить жизни своих собеседников.
Не говорите о «запретных» темах. Как правило такими темами являются тема религии, секса и финансовые вопросы, которые предполагают, что вы считаете деньги в чужом кармане. Лучше всего обсуждать какие-то современные тренды, погоду, последние просмотренные фильмы и прочие темы, которые не могут никого оскорбить.
Приёмы повышения самооценки
С отношениями с людьми понятно. Но есть еще несколько приемов, которые позволят всегда ценить себя:
-Напишите для себя пресс-релиз, который будет анонсировать ваше грандиозное достижение. Напишите, когда это случиться и как это будет. Всегда держите этот пресс-релиз перед глазами и заряжайтесь позитивом и верой в себя.
-Запишите пять своих успехов за последние пять лет. Вспомните свои самые главные реальные достижения. Похвалите себя за это и фокусируйтесь на свои сильных сторонах, а не на слабых.
-Ведите дневник Уверенного в себе человека. Заведите блокнот, в котором отслеживайте свои состояния. Записывайте, как вы себя чувствуете, если вас ругают или хвалят. Пишите, что вы чувствуете, когда справляетесь с тем или иным делом. Так вы вскоре поймете, что вас по-настоящему мотивирует.
Ну и, конечно, нужно всегда помнить, что уверенность в себе нуждается в постоянной тренировке. Недостаточно просто стоять у зеркала и повторять какую-нибудь аффирмацию. Нужно действовать, добиваться своих целей, покорять новые высоты и тогда вам не понадобится думать о том, как поднять свою самооценку.
По материалам книги Элис Мьюир «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»
СВОЙ БЬЮТИ БИЗНЕС БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ! ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДОХОД! РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ!