Рынок труда, в особенности если речь идёт о некоторых профессиях, часто пресыщен кадрами. Конкуренция существенна, претенденты на получение должности идут на различные действия для получения преимущества, а работодатели требуют соответствия требованиям. Рекомендации с предыдущего места работы часто помогают начальству сделать выбор в пользу кандидата, но они должны быть оформлены должным образом и соответствовать ограничениям.
При приёме на работу многие работодатели требуют от претендентов на должности рекомендации от предыдущего руководства. С точки зрения законодательства подобное требование не обосновано — ни в Трудовом кодекса РФ, ни в иных правовых актах это не установлено, но практика такова.
Хорошее рекомендательное письмо существенно повышает шансы на получение должности, но не всегда. Не все работодатели предъявляют это требование, а некоторые вовсе не рассматривают рекомендации, осуществляя выбор на основании иных факторов.
Рекомендательное письмо — это документ, в котором предыдущий работодатель указывает его рабочие качества, навыки, уровень выполнения обязательств и так далее. Оно может быть составлено непосредственно руководителем фирмы, начальником лица или иным сотрудником, который может дать (например, начальником отдела кадров).
Цель такого документа — характеристика гражданина в качестве сотрудника (может также выдаваться студентам или в период повышения квалификации). Работнику рекомендации нужны для обеспечения возможности получения новой должности, а потенциальному работодателю — для получения предварительной информации о работнике — его личных качествах, профессиональных навыках и так далее.
Специального бланка для рекомендательного письма не существует. Работодатель придерживается общих правил деловых писем, в остальном он вправе действовать так, как посчитает нужным. Рекомендуется, чтобы оформление производилось на фирменном бланке работодателя.
Письмо не должно содержать противоправных моментов, то есть вся информация, приведённая в нём, должна соответствовать правовым нормам.
Работодатель, при составлении письма, выполняет требования:
- Обязателен деловой стиль. Не допускается использование просторечных выражений, научных терминов, если они не необходимы для анализа гражданина, его практических навыков и так далее.
- Обращение к работнику должно быть осуществлено с учётом норм этикета. Например, можно использовать такое обращение, как коллега, сотрудник, а также обращаться на «Вы». Недопустимо обращение в дружеской форме.
- Не рекомендуется использовать художественные выражения, излишние обороты и вводные слова. Текст должен быть максимально простым и лаконичным. Литературные обороты лишь усложнят понимание важной информации, касающейся навыков работника.
- Документ должен подписать руководитель организации или лицо, уполномоченное на совершение подобных действий.
- Если письмо составляет одно лицо, а подписывает другое, оба сотрудника указываются в конечном варианте. На практике требование часто не соблюдается и руководитель просто подписывает документы без изучения, проконтролировать выполнение негласного требования сложно.
В остальном форма свободная. Желательно указать действия, которые выполнял сотрудник, как он с ними справлялся, его навыки общения с коллективом и так далее, то есть те моменты, которые могут пригодиться на его будущей должности.
Любое рекомендательное письмо будет состоять из трёх частей:
- Реквизиты сторон — как организации, в которой работал конкретный гражданин (или Индивидуального Предпринимателя, на которого работал), так и работника, в отношении которого такое рекомендательное письмо составляется.
- Описывается компания, её сфера деятельности, должность сотрудника, его прямые обязанности. Указывается, насколько хорошо он с ними справлялся, а также иные дополнительные моменты, которые могут охарактеризовать его как сотрудника и специалиста.
- Описывается рост сотрудника во время работы, то есть изменение его профессиональных навыков, достижения, награды, премии, прогнозируемая перспектива. Важны впечатления начальника от работы с сотрудником.
В итоге можно указать конкретные личные качества работника, например, написать, что он показал себя как хороший, отзывчивый коллега, который идёт навстречу и легко находит общий язык или на иные его характеристики, которые могут быть важны в последующей профессиональной деятельности.
Рекомендательное письмо может быть более строгим и содержать только профессиональные качества, но более эффективным оно будет, если показать динамику человека, его способность находить общий язык с коллегами, личные данные и так далее. Но при этом основной упор всё равно должен производиться на профессиональные качества и деятельность как специалиста.
Оформление
При заполнении не требуется соблюдение бланков и формуляров. Рекомендательное письмо в принципе не является обязательным, поэтому его форма не была разработана, отсутствует ГОСТ или даже государственные рекомендации.
Оформляется документ на простой бумаге, но лучше будет распечатать его на фирменном бланке организации, если такой имеется. В конце обязательно ставится подпись руководителя или сотрудника, составившего документ. Может быть проставлена печать.
В некоторых случаях предыдущий руководитель оставляется контактные данные, чтобы потенциальный работодатель мог уточнить достоверность предоставленной информации. Однако на практике не все хотят общаться с будущими руководителями предыдущих работников.
Типичные ошибки при составлении документа
Если работодатель решил написать рекомендательное письмо, значит отношения с работником у него сложились, по крайней мере, нормальные. Он не обязан этого делать, но придерживаться определённых негласных правил всё же стоит, чтобы документ реально помог при последующем трудоустройстве.
При составлении писем чаще всего встречаются следующие ошибки:
- Письмо составлено не в деловом стиле, а основано, в большей степени, на личном отношении к сотруднику.
- Документ содержит только профессиональные навыки и не описывает отношения с коллективом и мнение о сотруднике. Несомненно, перечисление личных качеств необязательно, но желательно для составления более полной картины относительно гражданина.
- Документ составляется лицом, которое не имело прямых контактов с сотрудником и не может охарактеризовать его должным образом. Составлять бумагу рекомендуется непосредственному руководителю лица, например, бригадиру, начальнику отдела и так далее.
- Используются размытые формулировки, на основании которых сложно сделать вывод о действительном результате сотрудничества с работником. Например, текст рекомендации большой, но действительно важной информации в нём мало, она не раскрывает важнейшие качества лица, как специалиста в своей области.
Письмо должно быть простым, чётки и понятным, а не пространным и запутывающим. В остальном строгих правил не существует.
Руководитель, составляющий рекомендацию, должен осознавать, что для каждого сотрудника она может отличатся. В зависимости от должности требуются различные навыки, уровень общения с клиентами, с коллегами и так далее. Например, начальнику отдела кадров требуются более развитые навыки по общению с людьми, чем бухгалтеру, который работает, преимущественно, с документами и цифрами, соответственно, в рекомендации нужно сделать упор на действительно важные моменты.
- Уровень освоения необходимой информации, изучения изменений в законодательстве, мобильность в работе. Бухгалтеру требуется быстро реагировать на практическую динамику.
- Способность быстро приспосабливаться к изменениям, которые вводятся регулярно.
- Соблюдение сроков, отсутствие (или малое количество) нарушений.
- Отсутствие критических ошибок, которые повлекли бы за собой серьёзные экономические последствия.
Иные должности обязаны обладать несколько другими навыками. Например, в рекомендательном письме администратора будет полезнее написать:
- Наличие навыков общения с клиентами, а также с коллегами. Это первоначальный навык, при отсутствии которого администратор не может выполнять свои функции.
- Уровень организационной работы, возможности по руководству персоналом, управлению имуществом.
- Обладание иными управленческими и связанных с ними навыками.
Общего шаблона для рекомендательного письма быть не может, так как относительно каждой профессии нужно выделить какие-то свои особенности. Но в интернете полно вариаций, которые можно использовать за основу, меняя конкретное наполнение.
Если работник впоследствии планирует переезжать за границу для ведения там трудовой деятельности, рекомендательное письмо должно соответствовать иным требованиям. Составляется оно точно также — указываются навыки, функции, преимущества гражданина, но зарубежные фирмы могут делать акцент на иных моментах, поэтому стоит заранее уточнить требования.
Ещё один момент — это язык документа. Если организация не может сразу написать рекомендации на языке иностранного государства, то рекомендуется сделать нотариально заверенный перевод. Стоимость будет невысока. Чаще всего принимается англоязычный вариант, даже в странах, где государственным языком является иной.
Рекомендация — это необязательный документ для работодателя и он может вовсе не давать её. Если работник получит бумагу, которая характеризует его не с лучшей стороны, то может просто не использовать её. Конечно, он потеряет конкурентное преимущество, но это лучше, чем иметь рекомендации, характеризующие гражданина как плохого работника.
Работодатель может самостоятельно запросить рекомендации от предыдущего руководителя. В таком случае есть шанс на передачу плохой , особенно если трудовые отношения были расторгнуты «со скандалом». Избежать передачи характеристики не получится, поэтому в данном случае остаётся лишь надеяться на благоразумие предыдущего начальства.
Рекомендательное письмо — это добровольная рекомендация предыдущего работодателя, характеризующая сотрудника как специалиста и члена коллектива. Она затрагивает профессиональные качества лица, его личные данные, способности, прямо и косвенно касающиеся выполнения трудовых функций. Специальной формы такого письма не предусмотрено законодательно, но имеются практически устоявшиеся правила, требующие лаконичности и соблюдения делового стиля.
Здесь же указываются причины, по которым соискатель ушел с предыдущего места работы. Закончить основную часть можно выражением субъективной оценки автора письма . Это подчеркнет правдивость всего текста. Кроме того, обязательно указываются контактные данные фирмы, дающей рекомендацию.
Оформление
Каждый пункт рекомендательного письма от работодателя (образец скачать можно ниже) должен быть составлен с учетом определенных правил и содержать исчерпывающую информацию, которая может быть интересна будущему работодателю.
Ошибки
Рекомендательное письмо должно быть на специальном бланке рекомендательного письма сотруднику (скачать можно выше) действенным и убедительным. Очень часто неправильно составленная и написанная рекомендация не помогает, а вредит кандидату.
- не стоит писать рекомендацию, не ознакомившись с вакансией. Изучите требования внимательно и заточите текст под желания потенциального работодателя.
- Не используйте для написания рекомендации работнику (образец можно скачать ниже) цветные шрифты, рисунки, диаграммы и т.д. Пишите четким деловым языком без художественных дополнений. Чтобы не допускать ошибок при написании, нужно ориентироваться на образец рекомендации с места работы, пример можно скачать ниже.
- Не преувеличивайте достоинства работника. Текст с излишними восторгами вряд ли вызовет доверие.
- Но и не критикуйте работника слишком сильно. Основная цель письма – представить работника в выгодном свете.
В общем виде рекомендация должна выглядеть так:
NNN работал в компании … на должности … в период с … по …
NNN отвечал(а) за (перечень должностных обязанностей).
За годы работы NNN смог(ла) повысить объемы продаж на N%,привлечь новых клиентов, придумать новый способ реализации (перечисляются основные достижения).
NNN отличается коммуникабельностью (ответственностью, пунктуальностью, другими положительными качествами).
Мы благодарны NNN за успешное и продуктивное сотрудничество. Нам жаль терять такого сотрудника, но желаем ему (ей) успеха но новом месте работы.
Дата составления Подпись
На фото ниже можно увидеть пример документа:
Составить грамотное рекомендательное письмо несложно. Это важный документ, потому что он влияет на дальнейшую карьеру сотрудника. Поэтому важно прочитать образец характеристики и рекомендации с места работы, подойти к его написанию с ответственностью и соблюдать все правила.
В данной статье мы расскажем, для чего потребуется рекомендательное письмо, как его правильно составить и на какие моменты обратить внимание при его составлении. Если вам необходимо составить рекомендательное письмо, образец которого вы не можете найти на Интернет-ресурсах, то данная статья поможет вам в этом разобраться.
Юридически рекомендательные письма принадлежат к другой эпохе. На сегодняшний день трудовое законодательство не позволяет работодателям требовать предоставления рекомендательных писем при трудоустройстве работника, и тем более определять его предоставление обязательным условия для приема на работу.
В наше время этот документ может стать дополнительным бонусом для соискателя желающего получить ту или иную должность, и может значительно повысить его шансы при приеме на работу. О наличии письма необходимо указать в резюме. Тем не менее, нужно знать как написать рекомендательное письмо и что оно собой представляет.
Рекомендательное письмо - это документ который представляет собой характеристику на соискателя, составленную в произвольной форме, которая отражает основные его профессиональные качества. Как правило, его составляет предыдущий работодатель.
Он может быть составлен также и по месту учебы или прохождения производственной практики. В этом документе указываются те качества, которые являются важными в профессиональной деятельности соискателя и которые отметил у него предыдущий работодатель или учебное заведение.
Среди таких правил можно выделить:
- деловой стиль речи (исключение из употребления художественных выражений, не имеющих смысловой нагрузки, применяемых для украшения речи);
- соблюдение требований делового обращения (коллега, партнер, обращение на Вы и т.д.);
- указание составителя бумаги;
- заверение документа, подписью составившего его лица.
Как было отмечено выше, составление таких документов происходит по месту прошлой работы или учебы. Составляя рекомендательное письмо не обязательно придерживаться образца. Однако, составить пример рекомендательного письма, для того, чтобы иметь общее представление о нем можно. Составлять его необходимо приблизительно так:
- Правый верхний угол занимают данные работодателя, на устройство к которому претендует соискатель (в том случае если известны эти данные). Если конкретный работодатель еще не определен, то можно указать, что письмо предназначено «для предъявления по месту требования»
- Далее посередине строки указывается наименование документа.
- После этого следует непосредственно сам текст: «Я Петров В.В. в период с 01.01.2015 года по 31.05.2017 года являлся непосредственным руководителем Кузовкова С.П. В течение указанного периода, Кузовков С.П. занимал должность начальника отдела сбыта. В его непосредственные обязанности входило: _________(перечислить должностные обязанности). Выполняя свои непосредственны трудовые обязанности, находясь на своей должности, Кузовков С.П. показал себя с положительной стороны, о чем свидетельствуют его достижения __________».
- Следующая часть содержит причины, по которым он был уволен с занимаемой должности.
- В заключительной его части дается оценка профессиональных качеств соискателя, приводится мнение прошлого работодателя о работнике. Если рассуждать об примере рекомендательного письма, то его заключительная часть должна иметь примерно такой вид: «Подводя итог вышеизложенному и учитывая собственное мнение о профессиональных навыках Кузовкова С.П. можно сделать заключение о том что он полностью соответствует той должности, которую ранее занимал, а также способен выполнять на высоком уровне подобные обязанности на другой работе. Желаю Кузовкову С.П. на новом месте работы совершенствования профессиональных навыков».
- После окончания текста документа ставится подпись лица, составившего его, дата когда оно было составлено и печать предприятия.
Как правило, их составляет и визирует руководитель того учреждения или предприятия, где работник осуществлял трудовую деятельность. Это же касается отделений, филиалов или структурных подразделений такого предприятия. В последнее время, учитывая расширение штата многих предприятий и учреждений, и предоставления более широких полномочий кадровым службам эти документы и составляют и заверяют именно они.
Когда существует необходимость получения вышеописанного документа с места обучения на подготовительных курсах соискателя, то заверяет его и составляет руководитель этих курсов.